TIN TỨC
Danh mục
Bài viết mới nhất

Cách bán hàng trên TikTok Shop hiệu quả cho người mới

-07/10/2026

Để bán hàng trên TikTok Shop hiệu quả, bạn cần hoàn thiện gian hàng, chọn sản phẩm phù hợp và truyền thông sản phẩm bằng các công cụ khác nhau. Sau khi có đơn, hãy theo dõi tỷ lệ mua, đánh giá của khách hàng, chi phí và tiền thực nhận để điều chỉnh cách bán. Nếu mới bắt đầu, bạn có thể làm theo quy trình sau đây: Chuẩn bị → mở shop → đăng sản phẩm → tạo nội dung → xử lý đơn → đo hiệu quả .

cach-ban-hang-tren-tiktok-shop-hieu-qua-cho-nguoi-moi

1. Bán hàng trên TikTok Shop có lợi ích gì?

TikTok Shop là nền tảng bán hàng được tích hợp trực tiếp trong ứng dụng TikTok, cho phép người bán đăng sản phẩm và giới thiệu đến khách hàng qua video, livestream. Người xem có thể tìm hiểu và đặt mua ngay trong ứng dụng.

Lợi thế của TikTok Shop đến từ lượng người dùng lớn của TikTok. Theo chia sẻ của ông Nikhil Rolla tại Hội nghị Apps Summit Đông Nam Á 2025, TikTok có hơn 460 triệu người dùng hoạt động hàng tháng tại Đông Nam Á, trong đó Việt Nam có khoảng 70 triệu người dùng. Bên cạnh đó, báo cáo của Metric.vn ghi nhận TikTok Shop chiếm 41,31% thị phần trong phạm vi thống kê, chỉ đứng sau Shopee, cho thấy tiềm năng của kênh bán hàng này tại Việt Nam.

Với người bán, TikTok Shop mang lại những lợi ích nổi bật:

  • Tiếp cận khách hàng mới: Video và livestream hấp dẫn có thể giúp sản phẩm được nhiều người biết đến, mở rộng tệp khách hàng ngoài phạm vi cửa hàng truyền thống.
  • Rút ngắn quá trình mua hàng: Khách hàng có thể xem nội dung, tìm hiểu sản phẩm và đặt mua ngay trên TikTok, giảm các bước chuyển sang nền tảng khác.
Luồng mua sắm trên Tiktok Shop
Luồng mua sắm trên Tiktok Shop
  • Đa dạng hình thức bán hàng: Người bán có thể kết hợp video gắn sản phẩm, livestream và hợp tác với nhà sáng tạo thông qua tiếp thị liên kết.
Bán hàng thông qua video trên Tiktok Shop
Bán hàng thông qua video trên Tiktok Shop
  • Linh hoạt ngân sách tiếp thị: Shop có thể bắt đầu bằng nội dung tự sản xuất, sau đó thử nghiệm quảng cáo với ngân sách phù hợp với khả năng tài chính.
  • Giới thiệu sản phẩm trực quan: Video và livestream giúp khách hàng quan sát cách sử dụng, đặc điểm thực tế của sản phẩm và được giải đáp thắc mắc trước khi mua.

Tuy nhiên, lượng người dùng lớn không đảm bảo shop sẽ có nhiều đơn. Hiệu quả bán hàng còn phụ thuộc vào sản phẩm, nội dung, giá bán và khả năng vận hành của người bán.

Đọc thêm: Tiktok Shop Mall là gì? Cơ hội tăng doanh thu cho nhà bán hàng

2. Cần chuẩn bị gì trước khi bán hàng trên TikTok Shop?

Trước khi mở gian hàng, bạn nên có kế hoạch kinh doanh rõ ràng, chuẩn bị hồ sơ đăng ký và các nguồn lực cần thiết. Đây là cơ sở để bắt đầu có định hướng và hạn chế chi phí phát sinh.

2.1. Xây dựng kế hoạch kinh doanh

Kế hoạch kinh doanh giúp bạn xác định mình sẽ bán gì, bán cho ai và triển khai trong khả năng tài chính nào. Với người mới, kế hoạch nên làm rõ:

  • Khách hàng mục tiêu: Nhu cầu, khả năng chi trả và những yếu tố ảnh hưởng đến quyết định mua.
  • Sản phẩm và nguồn hàng: Sản phẩm chủ lực, điểm khác biệt, chất lượng và khả năng cung ứng của nhà cung cấp.
  • Ngân sách và giá bán: Vốn nhập hàng, chi phí nội dung, tiếp thị, vận hành và khoản dự phòng; giá bán dự kiến sau khi tính đủ chi phí.
  • Cách tiếp cận khách hàng: Lựa chọn video, livestream hoặc hợp tác với nhà sáng tạo phù hợp với nguồn lực.
  • Mục tiêu và thời gian đánh giá: Đặt mục tiêu đơn hàng, doanh thu, lợi nhuận và mốc kiểm tra để điều chỉnh.

Bạn nên bắt đầu với quy mô nhỏ để kiểm chứng nhu cầu và khả năng sinh lời trước khi tăng lượng hàng hoặc ngân sách tiếp thị.

Xem thêm: Cấu trúc của một bản kế hoạch kinh doanh

2.2. Chuẩn bị hồ sơ đăng ký và thông tin sản phẩm

Hãy chuẩn bị giấy tờ phù hợp với hình thức đăng ký người bán: giấy phép kinh doanh, số điện thoại, email, tài khoản ngân hàng nhận tiền và địa chỉ lấy, trả hàng. Các thông tin cần chính xác và thống nhất.

Đồng thời, cần kiểm tra điều kiện kinh doanh của sản phẩm, chuẩn bị chứng từ nguồn gốc và giấy tờ liên quan nếu ngành hàng yêu cầu. Việc này nên thực hiện trước khi quyết định nhập hàng.

cung-cap-thong-tin-ve-giay-phep-san-pham
Các ngành hàng cần cung cấp thông tin về Giấy phép sản phẩm

2.3. Chuẩn bị nguồn lực để mở bán

Dựa trên kế hoạch đã lập, bạn cần chuẩn bị hàng hóa, ảnh và thông tin sản phẩm, thiết bị quay cơ bản, vật tư đóng gói, ...Hãy phân công rõ người phụ trách làm nội dung, tư vấn khách, theo dõi tồn kho và xử lý đơn; nếu tự vận hành, cần sắp xếp thời gian cho từng công việc.

Không nhất thiết đầu tư thiết bị đắt tiền ngay từ đầu. Ưu tiên là có đủ nguồn lực để giới thiệu sản phẩm rõ ràng và xử lý tốt những đơn hàng đầu tiên.

3. Hướng dẫn cách bán hàng trên TikTok Shop cho người mới

Để bắt đầu bán hàng trên TikTok Shop, bạn cần đăng ký tài khoản người bán, thiết lập gian hàng và đăng sản phẩm. Sau đó, hãy giới thiệu sản phẩm đến khách hàng, xử lý đơn. Sau đây là hướng dẫn từng bước để bạn dễ dàng thực hiện:

3.1. Đăng ký tài khoản Tiktok Shop

Trước tiên, bạn cần truy cập Trung tâm Nhà Bán Hàng TikTok Shop Việt Nam để đăng ký mở cửa hàng.

Tiếp đó, bạn sẽ thực hiện đăng ký tài khoản Tiktok Shop. Có 2 cách đăng ký bạn có thể áp dụng:

  • Đăng ký bằng tài khoản TikTok hiện có  : Đăng nhập bằng số điện thoại, email, tên người dùng trong tài khoản Tiktok của bạn hoặc quét mã QR để thực hiện đăng ký.
  • Đăng ký bằng số điện thoại hoặc email mới: Chỉ cần nhập số điện thoại hoặc email của bạn, tạo mật khẩu và nhập mã xác minh TikTok gửi về.

Số điện thoại hoặc email bạn sử dụng khi đăng ký sẽ tự động được dùng cho 2 mục đích và có thể thay đổi bất cứ lúc nào sau này.

  • Thông tin đăng nhập : Quyền truy cập của bạn vào Trung tâm Nhà Bán Hàng.
  • Thông tin từ nền tảng : Nơi TikTok Shop sẽ gửi các tin tức quan trọng và thông báo chính thức đến số điện thoại hoặc email này.
Thực hiện đăng ký tài khoản Tiktok Shop
Thực hiện đăng ký tài khoản Tiktok Shop

3.2. Thiết lập cửa hàng

(1) Xác minh danh tính

Trong bước này, người bán sẽ phải cung cấp những thông tin là:

  • Thông tin cơ bản : Chọn loại hình kinh doanh và tạo tên cửa hàng.
  • Thông tin liên hệ : Cung cấp số điện thoại, email và địa chỉ của bạn.
  • Xác minh : Đăng tải giấy tờ tùy thân hoặc giấy tờ doanh nghiệp của bạn (và bằng chứng về địa chỉ nếu được yêu cầu).
Giấy tờ bắt buộc để xác minh ứng với từng loại hình kinh doanh
Giấy tờ bắt buộc để xác minh ứng với từng loại hình kinh doanh

Nguồn: Tiktok

(2) Thiết lập cửa hàng

Người bán cần phải cung cấp những thông tin sau để hoàn tất thiết lập cửa hàng của bạn.

  • Thông tin thuế để hỗ trợ rút thu nhập
Điều thông tin thuế
 Điều thông tin thuế

Nguồn: Tiktok Shop

  • Địa chỉ kho hàng để vận hành hậu mãi suôn sẻ
Điền địa chỉ kho hàng
Điền địa chỉ kho hàng 

Nguồn: Tiktok Shop

  • Sau khi các giấy tờ chứng nhận của bạn được xác minh, hãy đăng tải niêm yết sản phẩm để sản phẩm hiển thị trên ứng dụng TikTok
Thêm sản phẩm
Thêm sản phẩm 

Nguồn: Tiktok Shop

(3) Liên kết Tài khoản TikTok

Sau khi các giấy tờ chứng nhận của bạn được xác minh, đã đến lúc liên kết cửa hàng của bạn với Tài khoản TikTok chính thức. Đây có thể là một tài khoản TikTok hiện có hoặc một tài khoản mới được tạo.

Một cửa hàng TikTok Shop hiện có thể liên kết với:

  • 1 tài khoản TikTok chính thức
  • Tối đa 4 tài khoản marketing hỗ trợ bán hàng
Liên kết với Tài khoản Tiktok chính thức
Liên kết với Tài khoản Tiktok chính thức 

Nguồn: Tiktok Shop

3.3. Đăng sản phẩm trên TikTok Shop

Sau khi hoàn thiện gian hàng và xác định giá bán, bạn truy cập Trung tâm Nhà bán hàng, chọn Sản phẩm → Quản lý sản phẩm → Thêm sản phẩm mới . Tiếp theo, hoàn thiện các thông tin sau đây:

(1) Điền tên, danh mục và mô tả sản phẩm

Tên cần ngắn gọn, nêu rõ loại sản phẩm và đặc điểm chính; chọn đúng danh mục. Mô tả tối thiểu 30 từ, trình bày công dụng, chất liệu, thông số, phụ kiện đi kèm và hướng dẫn sử dụng nếu có.

(2) Thêm hình ảnh và video

Ảnh phải rõ nét, đúng sản phẩm thực tế và có kích thước tối thiểu 600 × 600 px . Bạn có thể tải tối đa 9 ảnh vuông; ảnh chính cần thể hiện toàn bộ mặt trước sản phẩm. Có thể bổ sung video để minh họa sản phẩm.

(3) Thiết lập phân loại và giá bán

Thêm các lựa chọn như màu sắc, kích thước, rồi nhập giá và tồn kho tương ứng. Các phân loại của cùng một sản phẩm nên nằm trong một trang đăng bán, tránh tạo danh sách trùng lặp.

Xem thêm: Tổng hợp các loại phí của nhà bán hàng trên TikTok Shop

(4) Khai báo thông tin vận chuyển

Nhập chính xác trọng lượng và kích thước kiện hàng sau đóng gói. Nếu sản phẩm thuộc nhóm hàng nguy hiểm trong vận chuyển, cần khai báo theo yêu cầu của hệ thống.

(5) Hoàn thiện thuộc tính bắt buộc

Điền các trường bắt buộc trong mục Thuộc tính sản phẩm và Chi tiết sản phẩm , bằng cách chọn tùy chọn có sẵn hoặc nhập trực tiếp. 

(6) Kiểm tra và gửi xét duyệt

Đối chiếu thông tin đã nhập với sản phẩm thực tế, sau đó nhấn Gửi để xét duyệt

Lưu ý: Nội dung đăng bán phải thống nhất giữa tên, ảnh, mô tả và thuộc tính. Không đưa thông tin phóng đại, giá gây hiểu nhầm hoặc lời mời khách đặt hàng ngoài TikTok Shop

dien-thong-tin-san-pham-tren-tiktok-shop
Nhập thông tin sản phẩm trên TikTok Shop

Nguồn : TikTok Shop

Sau khi đăng sản phẩm, bạn cần theo dõi tồn kho và đơn hàng để chuẩn bị xử lý khi có khách mua. Nhanh.Ecom hỗ trợ đồng bộ sản phẩm từ TikTok Shop và các sàn TMĐT, tự động cập nhật tồn kho trên phần mềm, theo dõi doanh thu, lãi lỗ , giúp bạn giảm thao tác thủ công, quản lý gian hàng thuận tiện hơn.

👉 Tìm hiểu thêm để bắt đầu quản lý sản phẩm và đơn hàng tập trung cho shop của bạn.

3.4. Quảng bá sản phẩm 

Sau khi sản phẩm được duyệt, bạn có thể giới thiệu đến khách hàng qua video và livestream. Nội dung nên giúp người xem hiểu sản phẩm có công dụng gì, sử dụng như thế nào và có phù hợp với nhu cầu của họ không.

Giới thiệu sản phẩm qua video:

Chuẩn bị video quay sản phẩm thực tế, chẳng hạn hướng dẫn sử dụng, giới thiệu chi tiết hoặc giải đáp thắc mắc thường gặp. Mỗi video nên tập trung vào một nội dung chính, hình ảnh rõ nét và thông tin đúng với sản phẩm đang bán.

Khi đăng video và gắn sản phẩm, chọn đúng sản phẩm tương ứng và kiểm tra trước khi đăng. Bạn có thể nhắc người xem bấm vào sản phẩm được gắn để xem giá, phân loại và đặt mua.

Giới thiệu sản phẩm qua livestream:

Nếu tài khoản đáp ứng điều kiện LIVE bán hàng, hãy chuẩn bị sản phẩm mẫu, thiết bị, ánh sáng và đường truyền ổn định. Thêm các sản phẩm dự định giới thiệu vào phiên LIVE và kiểm tra giá, ưu đãi, tồn kho trước khi bắt đầu.

Trong buổi livestream, lần lượt giới thiệu sản phẩm, minh họa cách sử dụng và trả lời câu hỏi của người xem. Khi nói về sản phẩm nào, hãy ghim đúng sản phẩm đó để khách dễ tìm hiểu và đặt mua.

Lưu ý: Sản phẩm xuất hiện trong video hoặc livestream cần khớp với sản phẩm được gắn. Trình bày đúng công dụng, giá và điều kiện ưu đãi, tránh khiến khách hiểu nhầm trước khi đặt hàng.

quang-ba-san-pham-tren-tiktok-shop
Quảng bá sản phẩm trên TikTok Shop

3.5. Xử lý đơn hàng, giao hàng và đổi trả 

Khi có đơn hàng, bạn cần kiểm tra sản phẩm, số lượng và tồn kho trước khi đóng gói. Sau đó xác nhận đơn, bàn giao cho đơn vị vận chuyển, in vận đơn, đóng gói, dán lên kiện hàng theo hướng dẫn trên TikTok Shop.

Sau khi gửi hàng, hãy theo dõi trạng thái giao để kịp thời xử lý các vấn đề phát sinh. Nếu khách yêu cầu trả hàng hoặc hoàn tiền, bạn cần kiểm tra lý do và phản hồi trong thời hạn quy định trên hệ thống.

Xem thêm: Cách xử lý đơn TikTok Shop hiệu quả - không sót đơn

3.6. Theo dõi sau bán 

Sau khi đơn hàng đã được xử lý xong, bạn cần phải theo dõi tình hình của cửa hàng trong mục  Số liệu phân tích cửa hàng mục La bàn dữ liệu. Mục này giúp bạn theo dõi tổng quan hoạt động của shop qua các chỉ số quan trọng (GMV của cửa hàng, Tổng doanh thu, Số mặt hàng đã bán, Giá trị đơn trung bình (Đơn hàng SKU), Đơn hàng, khách hàng, vàso sánh số liệu với cùng kỳ trước đây). Từ đây, bạn cũng có thể truy cập từng mục LIVE, video và Thẻ sản phẩm để xem dữ liệu chi tiết và đánh giá hiệu quả của từng kênh.

so-lieu-phan-tich-du-lieu
Mục Số liệu phân tích cửa hàng

4. Kinh nghiệm bán hàng trên TikTok Shop hiệu quả

4.1. Chọn sản phẩm để bán hàng trên TikTok Shop

Khi mới bắt đầu bán hàng trên TikTok Shop, việc chọn đúng sản phẩm là quyết định rất quan trọng để kinh doanh thành công trên nền tảng. TikTok là nền tảng vừa mang tính giải trí, vừa có sức mua rất lớn, nên không phải mặt hàng nào cũng phù hợp. Bạn cần hiểu rõ hành vi của người dùng TikTok trước khi chọn sản phẩm.

Đặc điểm sản phẩm phù hợp với TikTok Shop

Khác với Shopee hay Lazada, người mua sẽ chủ động tìm sản phẩm, người dùng TikTok chủ yếu xem video, lướt trend, rồi mới phát sinh nhu cầu mua. Vì vậy, các mặt hàng bán tốt thường là:

  • Sản phẩm dễ tạo nội dung, bắt trend nhanh: mỹ phẩm, thời trang, phụ kiện, đồ decor, các mặt hàng tiêu dùng nhanh,…
  • Giá vừa túi tiền: khoảng từ 50.000 - 300.000đ để người xem dễ “xuống tiền” ngay sau khi xem video.
  • Nhỏ gọn, dễ giao hàng, dễ quay video: giúp bạn linh hoạt khi làm nội dung và xử lý đơn hàng.
Những mặt hàng hay được bán trên TiktoK Shop
Những mặt hàng hay được bán trên TiktoK Shop

Bán theo xu hướng và mùa vụ:

TikTok thay đổi rất nhanh, nên việc nắm bắt trend là cực kỳ quan trọng. Mỗi tháng sẽ có những nhóm sản phẩm nổi lên theo xu hướng hoặc mùa:

  • Đầu năm : đồ chăm sóc bản thân, mỹ phẩm, sản phẩm detox.
  • Giữa năm : đồ du lịch, thời trang đi biển, phụ kiện chụp ảnh.
  • Cuối năm: đồ trang trí, quà tặng, phụ kiện lễ hội.

Bạn có thể tham khảo TikTok Creative Center, Google Trends hoặc xem các video đang viral để tìm ý tưởng sản phẩm. Tuy nhiên, đừng chỉ bán theo trend ngắn hạn. Hãy chọn mặt hàng có thể duy trì doanh thu lâu dài, chẳng hạn như đồ skincare, phụ kiện điện thoại, hoặc sản phẩm tiện ích gia đình.

Bán theo xu hướng và mùa vụ
Bán theo xu hướng và mùa vụ

Ưu tiên nguồn hàng ổn định và lợi nhuận tốt:

Trên TikTok Shop, đánh giá sao và phản hồi của khách hàng ảnh hưởng rất lớn đến uy tín gian hàng. Vì vậy, bạn nên chọn sản phẩm có chất lượng tốt, nguồn cung ổn định, tránh nhập hàng kém chất lượng chỉ vì thấy “đang hot”.

Trước khi quyết định nhập hàng, hãy tính kỹ:

  • Giá nhập + phí vận chuyển + phí hoa hồng + phí giao dịch
  • Đảm bảo lợi nhuận ròng tối thiểu 20 - 30% sau tất cả chi phí.
  • Kiểm tra sẵn tồn kho, đặc biệt nếu video có khả năng viral.

Một mẹo nhỏ: Trước khi nhập hàng số lượng lớn, bạn có thể test sản phẩm bằng hình thức dropship hoặc affiliate để xem mức độ phản hồi thực tế từ người xem.

Cân bằng giữa “phù hợp - khác biệt - bền vững”:

Để kinh doanh hiệu quả lâu dài, bạn nên chọn sản phẩm đáp ứng được 3 yếu tố sau:

Yếu tố Giải thích Ví dụ
Phù hợp Sản phẩm phù hợp với đối tượng bạn hướng tới trên TikTok Phụ kiện cho Gen Z, đồ decor phòng học...
Khác biệt Có thể làm nội dung nổi bật hơn so với đối thủ Video review thực tế, góc kể chuyện cá nhân
Bền vững Dễ bán trong nhiều tháng, không phụ thuộc trend ngắn Mỹ phẩm, đồ gia dụng, sản phẩm tiêu dùng lặp lại

Đọc thêm: 6 bước hướng dẫn cách làm video bán hàng trên TikTok hiệu quả nhất

4.2. Quan tâm hơn tới trải nghiệm khách hàng

Trên TikTok Shop, trải nghiệm khách hàng ảnh hưởng rất lớn đến khả năng chốt đơn và giữ chân người mua quay lại lần sau.

Người xem thường đặt rất nhiều câu hỏi dưới video hoặc livestream như giá bao nhiêu, dùng như thế nào, ship mất bao lâu hay có phù hợp với nhu cầu của họ không. Nếu shop phản hồi nhanh, tư vấn rõ ràng và xử lý bình luận tốt, khách hàng sẽ dễ tin tưởng hơn.

Ngoài ra, bạn cũng nên đầu tư vào hình ảnh sản phẩm, mô tả rõ ràng, video chân thực và quy trình mua hàng đơn giản. Một gian hàng có nhiều đánh giá tốt, nhiều video review thật và phản hồi tích cực sẽ luôn có tỷ lệ chuyển đổi cao hơn.

Nhiều shop bán tốt trên TikTok thường không phải vì sản phẩm rẻ nhất mà vì họ chăm sóc khách hàng tốt hơn. Chỉ cần phản hồi nhanh, nói chuyện thân thiện và giải quyết khiếu nại kịp thời cũng đủ tạo khác biệt rất lớn so với đối thủ.

Quan tâm hơn tới trải nghiệm khách hàng
Quan tâm hơn tới trải nghiệm khách hàng

4.3. Đo lường sự quan tâm

TikTok không chỉ là nền tảng đăng video mà còn là nơi cung cấp rất nhiều dữ liệu để người bán hiểu khách hàng của mình.

Bạn nên thường xuyên theo dõi các chỉ số như:

  • Lượt xem video
  • Lượt thả tim, bình luận, chia sẻ
  • Tỷ lệ nhấn vào giỏ hàng
  • Tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng
  • Độ tuổi, giới tính, khu vực của người xem
  • Thiết bị và thời gian khách hàng hoạt động nhiều nhất

Những dữ liệu này sẽ giúp bạn biết được khách hàng đang thích nội dung nào, quan tâm đến sản phẩm nào và thời điểm nào dễ ra đơn nhất.

Bên cạnh đó, các công cụ như TikTok Ads Manager cũng hỗ trợ phân tích hành vi, sở thích và nhóm đối tượng tiềm năng để bạn tối ưu chiến dịch quảng cáo tốt hơn.

Đo lường sự quan tâm của khách hàng
Đo lường sự quan tâm của khách hàng 

4.4. Chạy quảng cáo TikTok đúng cách

Nếu muốn tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng, quảng cáo trên TikTok là lựa chọn rất đáng cân nhắc. Hiện nay, TikTok có 4 hình thức quảng cáo phổ biến:

  • Brand Takeover Ads: Quảng cáo xuất hiện ngay khi người dùng mở ứng dụng, phù hợp để tăng độ phủ thương hiệu nhanh.
  • In-Feed Video Ads: Video quảng cáo xuất hiện trong mục “For You”, có thể gắn nút dẫn về landing page hoặc trang tải ứng dụng của Apple Store và Google Play.
  • Branded Hashtag Challenge : Tạo thử thách theo hashtag để người dùng tham gia và lan truyền nội dung.
  • Branded Lens: Đây là dạng hiệu ứng mang thương hiệu riêng để người dùng sử dụng khi quay video. Hình thức này giúp tăng tương tác hai chiều giữa khách hàng và thương hiệu

Trong đó, Brand Takeover Ads và In-Feed Video Ads thường phù hợp hơn nếu mục tiêu là kéo traffic và tăng đơn hàng. Còn Branded Hashtag Challenge sẽ phù hợp khi muốn tăng nhận diện thương hiệu và tạo hiệu ứng viral.

Quảng cáo Tiktok
Quảng cáo Tiktok 

4.5. Tạo nội dung thu hút như thế nào?

Nội dung vẫn luôn là yếu tố quyết định việc video có lên xu hướng và tạo đơn hàng hay không.

Một video bán hàng hiệu quả trên TikTok thường cần:

  • Hook hấp dẫn trong 3 giây đầu
  • Nội dung ngắn gọn, dễ hiểu
  • Hình ảnh đẹp, ánh sáng tốt
  • Giới thiệu rõ công dụng và lợi ích sản phẩm
  • Có lời kêu gọi hành động
  • Kết hợp nhạc nền và hiệu ứng đang thịnh hành

Bên cạnh đó, bạn cũng nên khuyến khích người xem tương tác bằng cách đặt câu hỏi, tổ chức minigame hoặc yêu cầu bình luận để nhận thêm thông tin. Đây là cách khá hiệu quả để tăng lượt tương tác tự nhiên và giúp video dễ được TikTok phân phối hơn.

Video quay chân thực sản phẩm để giới thiệu sản phẩm rất dễ để khách hàng ấn tượng
Video quay chân thực sản phẩm để giới thiệu sản phẩm rất dễ để khách hàng ấn tượng

4.6. Sử dụng phần mềm quản lý bán hàng đa kênh

Khi kênh TikTok Shop bắt đầu có nhiều đơn hơn, nhiều sản phẩm hơn và thậm chí, bạn còn bán trên nhiều kênh, việc quản lý thủ công sẽ rất khó khăn. Bạn có thể gặp phải những tình trạng như sót đơn, lệch tồn kho hoặc phản hồi khách chậm. Lúc này, những phần mềm quản lý bán hàng đa kênh sẽ giúp bạn quản lý việc bán hàng của bạn hiệu quả hơn.

Một phần mềm quản lý bán hàng trên Tiktok Shop sẽ giúp bạn:

  • Kết nối đồng bộ Shopee, Lazada, Tiktok Shop trên một giao diện. Tự động tải đơn hàng về phần mềm theo thời gian thực để tránh tình trạng sót đơn hàng.
Đồng bộ sản phẩm các sàn TMĐT
Đồng bộ sản phẩm các sàn TMĐT
  • Báo cáo tài chính, doanh thu lãi lỗ trên Shopee, Lazada, Tiktok Shop để nhận biết được tình hình kinh doanh tại các kênh một cách trực quan.
  • Chi tiết mọi chi phí trên sàn và Tiktok Shop giúp người bán biết được chi phí đã được tối ưu hay chưa?
  • Theo dõi tiền thu của khách, tiền Shopee, Lazada, Tiktok Shop trả về. Kiểm soát chênh lệch và các khoản phí sàn thu để phát hiện kịp thời những sai sót và tránh thất thoát dòng tiền.
Đối soát đơn hàng trên phần mềm
Đối soát đơn hàng trên phần mềm
  • Xuất hóa đơn điện tử tự động tạo ngay khi đơn hàng được xác nhận "Giao hàng thành công" hoặc "đang chuyển". Bên cạnh đó, phần mềm còn có thể xuất hóa đơn điều chỉnh giảm khi có đơn hoàn. Mục đích là để giúp người bán xuất hóa đơn điện tử nhanh chóng, tránh rủi ro bị phạt do xuất hóa đơn chậm.
Xuất hóa đơn tự động theo trạng thái đơn hàng
Xuất hóa đơn tự động theo trạng thái đơn hàng 

Khi đơn hàng từ TikTok Shop, Shopee hay Lazada tăng lên mỗi ngày, việc quản lý thủ công sẽ rất dễ dẫn tới sót đơn, lệch tồn kho hoặc thất thoát doanh thu. Với Nhanh.vn , shop có thể đồng bộ toàn bộ đơn hàng, tồn kho, đối soát, doanh thu và tự động xuất hóa đơn điện tử trên cùng một hệ thống.

👉 Dùng thử miễn phí để giảm thao tác thủ công, hạn chế sai sót và vận hành Tiktok Shop cũng như các kênh bán hàng khác hiệu quả hơn.

dung-thu-mien-phi

Cơ hội mở rộng kinh doanh trên TikTok Shop là rất lớn. Tuy nhiên, lợi thế cạnh tranh dài hạn luôn thuộc về những nhà bán hàng biết tối ưu trải nghiệm khách hàng và kiểm soát chặt chẽ tồn kho, chi phí sàn.

Nắm vững quy trình từng bước và chủ động công nghệ vận hành sẽ giúp bạn tự tin bán hàng trên TikTok Shop bài bản, tránh sót đơn và phát triển gian hàng bền vững.

social
5/5 (1 vote)

Nhanh.vn - Phần mềm bán hàng đa kênh

Đồng bộ, quản lý tập trung hiệu quả
Phù hợp với nhiều mô hình bán hàng
Dùng thử miễn phí

CÔNG TY CỔ PHẦN NHANH.VN

Địa chỉ: Tầng 2 phòng 206 Tòa nhà GP Invest, Số 170 đường La Thành, Phường Ô Chợ Dừa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

Số Giấy CNĐKDN: 0108824877, đăng kí lần đầu ngày 17/07/2019. Nơi cấp: Sở kế hoạch và đầu tư thành phố Hà Nội - Phòng đăng kí kinh doanh

Địa chỉ văn phòng:

Tầng 2 phòng 206 Tòa nhà GP Invest, Số 170 đường La Thành, Phường Ô Chợ Dừa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Tầng 3, Số 70 Lữ Gia, Phường 15, Quận 11, Thành phố Hồ Chí Minh

Tài khoản ngân hàng:

Ngân hàng thương mại cổ phần Tiên Phong (TPBank)

Số tài khoản: 22823456666

Chủ tài khoản: Công ty cổ phần Nhanh.vn

Tải mobile app: Nhanh.vn

Nhanh.vn Android App Nhanh IOS App

Tài liệu cho developer

API Documentation

Lĩnh vực kinh doanh:

- Phần mềm quản lý bán hàng

- Thiết kế website

- Cổng vận chuyển

Điều khoản và chính sách và chính sách sử dụng các dịch vụ phần mềm